Chúng tôi đã có một đơn đặt hàng nhỏ gồm 4 cuộn vải chống nắng với một khách hàng Colombia mới vào tháng 12 năm 2021, khi chúng tôi nói chuyện về việc cung cấp mẫu vải rèm miễn phí trước đó, khách hàng này không sẵn lòng trả tiền cước vận chuyển, sau đó chúng tôi đã đi đến một thỏa thuận với một doanh nghiệp nhỏ. Đặt hàng vải chống nắng sau đó gửi mẫu miễn phí cùng với đơn hàng này.
Chúng tôi vận chuyển rất nhanh vì một số loại vải có màu sắc lý tưởng của khách hàng vẫn còn trong kho, chúng tôi nhận được phiếu thanh toán của ngân hàng mà không kiểm tra chi tiết vì chúng tôi đã xác nhận đi xác nhận lại với khách hàng này giống như chúng tôi giao dịch với các khách hàng khác, nhưng sau đó ngân hàng của chúng tôi đã chú ý đến chúng tôi. Khách hàng của chúng tôi đã ghi sai tên công ty chúng tôi khi thanh toán, họ phải chỉ ra rằng họ đã điền sai tên và yêu cầu ngân hàng của họ đổi tên công ty sau đó thông báo cho ngân hàng của chúng tôi.
Sau một thời gian dài liên lạc, khách hàng dường như không có cách nào để yêu cầu ngân hàng của họ đổi sang đúng tên công ty của chúng tôi, sau đó chúng tôi yêu cầu ngân hàng hoàn lại khoản thanh toán và yêu cầu khách hàng thanh toán lại, bây giờ khách hàng sẽ nhận được hàng hóa và chúng tôi vừa quyết định thanh toán số tiền qua Western Union, khách hàng này đã có kế hoạch mua đơn hàng thứ hai, họ thậm chí còn liệt kê các màu sắc lý tưởng, hy vọng nhận được thanh toán sớm và hợp tác nhiều đơn hàng hơn với những người thực sự tin tưởng chúng tôi và chúng tôi sẽ giữ lại với sự tin tưởng.
Liên hệ: Amanda Wu
WhatsApp/WeChat:(86)17380542833
E-mail:many@groupeve.com
Thời gian đăng: 14-03-2022
